על מנת לשפר את חוויית הלקוח, לחזק את אמון הלקוחות בשימוש במוצרי פלדה ולבסס את התדמית התאגידית של השירות הטכני של החברה שלנו, ב-7 וב-8 בינואר, ייצגה תעשיית הפלדה שיאמן ז'אנז'י, בהנהגתו של סגן המנכ"ל קאי צ'נגפו, כמעט 10 אנשים מ-9 לקוחות של מוצרי פלדה, ופנתה לסנגאנג מינגואנג לביקור ייצור בן יומיים ודיון.
במהלך הטיול בן היומיים לסנגאנג, נערכה פגישת שאלות ותשובות טכנית פנים אל פנים בין מפעלי פלדה ללקוחות כדי לשפר את הבנת הלקוחות את מוצרי מפעל הפלדה. בקרו באולם התערוכה של סנגאנג ותיהנו מחוויה ממקור ראשון של פיתוח סנגאנג. בקרו בקו הייצור של פלטות בינוניות, במחסן בילט ובמחסן המוצרים המוגמרים של No.3 Steel, והסבירו את תהליך הייצור של פלטות פלדה ואת תהליך האספקה של מוצרים מוגמרים.
במקביל, הטכנאים של Ningxing Die Steel מסנגאנג התקשרו פנים אל פנים עם המחלקה הטכנית של מפעל הפלדה. חוויית הלקוח בשימוש במוצר הגיעה לקונצנזוס קוגניטיבי עם המחלקה הטכנית של מפעל הפלדה בפעם הראשונה, והציעו במשותף תוכנית בת קיימא לשיפור ביצועי המוצר.
כפי שאומרים, לראות זה להאמין, וחברות היא עמוקה יותר. הלקוחות צברו ביטחון רב יותר ביכולת השירות הטכני של המוצר שלנו. במקביל, התקשורת פנים אל פנים עם הצוות הטכני של סאנגאנג מאפשרת למפעלי הפלדה ליישם את המוצרים שלהם באופן מעשי ולקבל מידע מהשורה הראשונה, אשר ישחק תפקיד חיובי בקידום שיתוף פעולה ופיתוח עתידיים. לקראת שיתוף פעולה מעמיק יותר בשנת 2019, הנחת הטבעת הראשונה של השנה החדשה.
זמן פרסום: 23 בינואר 2019
